وہ فرم جو تیسرے سال میں بھی آپ کے ساتھ ہوتی ہے

UAE میں سینکڑوں بزنس سیٹ اپ کنسلٹنسیاں ہیں، اور ان میں سے زیادہ تر اپنے بارے میں بالکل ایک جیسے الفاظ استعمال کرتی ہیں۔ ہم ایک چھوٹی چیز کے بارے میں واضح رہنا اور اس میں بہت اچھا ہونا پسند کرتے ہیں۔

Aizaa 2015 میں قائم ہوئی اور الخبیصی، دیرہ، دبئی کے ایک دفتر سے کام کرتی ہے۔ ہم نے تعداد یا سب سے سستے لائسنس پر مقابلہ نہ کرنے کا انتخاب کیا۔ ہم اس پر مقابلہ کرتے ہیں جو لائسنس کے بعد ہوتا ہے، کیونکہ کمپنی کی کامیابی یا ناکامی وہیں طے ہوتی ہے، اور ہمارے زیادہ تر کلائنٹس اسی مرحلے پر کسی اور فراہم کنندہ سے ہمارے پاس آئے۔

ہم نے شروع میں ہی یہ دیکھا کہ بانی سیٹ اپ کے دوران شاذ و نادر ہی مشکل میں پڑتے ہیں۔ مشکل اٹھارہ ماہ بعد آتی ہے: ایک اسٹیبلشمنٹ کارڈ جس کی میعاد خاموشی سے ختم ہو گئی اور نئے ملازم کا ویزا رک گیا، شیئر ہولڈر کی ایک تبدیلی جو کبھی بینک تک نہیں پہنچی، ایک برانڈ نام جس کی درخواست کسی اور نے پہلے دے دی، ایک گولڈن ویزا درخواست جو غلط رقم والے تنخواہ کے سرٹیفکیٹ کی وجہ سے رک گئی۔ ہر ایک کا تعلق الگ اتھارٹی سے ہے، اور ہر ایک دوسروں پر منحصر ہے۔

اسی لیے ہم اس طرح کام کرتے ہیں۔ آپ کی فائل کا ذمہ دار ایک شخص ہوتا ہے، اور آپ کے پاس اس کا براہِ راست نمبر ہوتا ہے۔ وہ آپ کے لائسنس کی تاریخ، ویزوں کی میعاد اور تجدید کے اوقات دیکھے بغیر جانتا ہے، کیونکہ کیلنڈر اسی نے ترتیب دیا ہوتا ہے۔ جب وہ موجود نہ ہو تو آپ کو بتایا جاتا ہے کہ کون ذمہ داری سنبھال رہا ہے اور وہ کب واپس آئے گا۔ اور جب آپ پوچھتے ہیں کہ کیا آپ کو کوئی سروس درکار ہے، تو آپ کو سیدھا جواب ملتا ہے، چاہے اس جواب کا مطلب یہ ہو کہ کام ہمیں نہیں ملے گا۔